هر بیزینسی نیازمند آن است که کاربران خود را به درستی بشناسد و ارزش هر دسته از مخاطب را به درستی ارزیابی کند تا بتواند برنامهریزی جذاب و هدفمندی برای جذب و نگهداشت آنها داشته باشد. قاعدتا ارزش و برنامه …
